リサイクルショップで集客アップをするにはどうすればいい？
6年前に東京から地元である大阪に戻ってきてリサイクルショップを開業しました。東京にいたときはサラリーマンをしていて、ずっと地元に戻りたいと思っていました。実は大学のときから遠距離恋愛をしていた彼女がいて、このままではずっと離れ離れの生活が続くし、東京でのサラリーマン生活に未来を感じられなかったので、思い切って脱サラしてリサイクルショップを開業し、翌年彼女と結婚しました。
開業当初は商売が上手くいっていて、一等地ではありませんが、大阪市内でマイホームを建てることもできました。
しかし、最近思うように利益が出ていなくて、その原因は集客数が減っていることです。できるだけ夫婦でお店に出て経費削減に務めていますが、このままでは赤字が出てしまいそうです。
お店のホームページもあって、こまめに更新もしていて、SEO対策もしていて、キャンペーンも定期的に行っているのですが、それ以外に集客アップを実現する方法やコツがあれば教えてください。
SNSも集客ツールとして欠かせなくなっています
客層にもよりますが、今ではSNSも集客ツールとして欠かせなくなっています。特に若者がターゲットになっているケースでは、ホームページよりもSNSの方が集客ツールとして適しているといえます。若者はホームページを見なくても、SNSはほとんどが利用しています。
安定した集客を実現するには、時代の流れに合った方法を取り入れることが大切です。
最近では、リスティング広告も集客術として多くのリサイクルショップで利用されています。活用すると、SEO対策をしなくてもすぐに検索結果の上位に広告を表示することが可能です。
リスティング広告を活用するメリットは、見込み客を獲得しやすそうなキーワードにダイレクトにアプローチできる点です。
SNSやネットを活用した集客戦略も大事ですが、地域に店舗を構えているなら、エリアマーケティングも実践しましょう。お店を利用する多くは近隣住民なので、地域顧客の獲得は安定した集客につながります。
リピーターを増やすには、接客スキルと磨くことも大切です。
集客が上手く行っても、接客が悪ければリピーターになってくれません。集客と一緒に接客スキルも磨くことも忘れないようにしましょう。
個人のお店なら、査定している待ち時間にお茶やお菓子を提供するのも良い方法です。お客様に気持ちよくお店を利用してもらえるような接客スキルを実践していきましょう。
安定した集客を実現するには、時代の流れに合った方法を取り入れることが大切です。
最近では、リスティング広告も集客術として多くのリサイクルショップで利用されています。活用すると、SEO対策をしなくてもすぐに検索結果の上位に広告を表示することが可能です。
リスティング広告を活用するメリットは、見込み客を獲得しやすそうなキーワードにダイレクトにアプローチできる点です。
SNSやネットを活用した集客戦略も大事ですが、地域に店舗を構えているなら、エリアマーケティングも実践しましょう。お店を利用する多くは近隣住民なので、地域顧客の獲得は安定した集客につながります。
リピーターを増やすには、接客スキルと磨くことも大切です。
集客が上手く行っても、接客が悪ければリピーターになってくれません。集客と一緒に接客スキルも磨くことも忘れないようにしましょう。
個人のお店なら、査定している待ち時間にお茶やお菓子を提供するのも良い方法です。お客様に気持ちよくお店を利用してもらえるような接客スキルを実践していきましょう。
